首页 > 情调苏州 > 大苏州 > 昆山市 分级预判、综合评判、一企一策!昆山淀山湖探索劳资纠纷调处新机制 2020-01-11 15:48        来源:引力播
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2020年春节将至,又到了维护劳资双方合法权益,维护社会稳定的关键时刻。如何快捷、专业、高效地化解劳资纠纷,更好地为企业打造良好的营商环境?昆山淀山湖镇积极探索新常态下化解劳资纠纷新机制,出台《淀山湖镇群体性劳资纠纷突发事件应急处置预案(试行)》(以下简称“预案”),率先实施“分级预判、综合评判、一企一策”的劳资纠纷调处方式,加快推动劳资纠纷调解由经验型向标准化、精细化转变,促进劳资关系和谐稳定,让企业心无旁骛快发展,甩开膀子干事业。

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1月8日,走进位于淀山湖镇双马路上的昆山市白玉兰家具有限公司看到,员工们正在各自的工作岗位上有条不紊地忙碌着,沉寂一时的厂区又恢复热火朝天的生产景象。白玉兰是一家主要集橱柜制造、加工、销售为一体的民营企业,其产品95%以上销往美国。2019年,受中美贸易摩擦影响,企业成本徒增,销售一落千丈,企业只能根据订单量安排员工放假。因担心会被裁员,不少员工情绪激动,提出要企业支付经济补偿金等诉求,整个企业劳资关系陷入僵持对抗的局面。

这一劳资纠纷隐患信息很快被察觉。淀山湖镇立即启动劳资纠纷预警机制,由镇劳动所牵头招商、工会等部门第一时间将关怀送入企业。镇劳动所与企业负责人面对面沟通,及时掌握企业生产经营状况、劳动用工情况,认真听取企业反映的困难和问题。并指导企业妥善处理裁员、工资等劳动纠纷,鼓励员工与企业共渡难关。在劳动所的指导和建议下,白玉兰召开员工大会,既讲清企业面临的困境,又表明企业战胜困难的决心,同时向员工承诺:绝不拖欠、克扣员工工资,进一步增强员工对企业的信任感,激发员工工作热情和积极性,让企业与员工双方在原本引发矛盾问题上取得了“双赢”的结果。

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劳资纠纷处理得好不好将直接影响一个地区的营商环境,作为经济持续稳定增长的牵引,良好的营商环境是聚集发展要素和企业的关键。

“处理群体性劳资纠纷一定要慎之又慎,尤其是涉及职工权益的事件,要尽可能地民主、公开、透明。”淀山湖镇副镇长沈晓峰表示,为应对中美贸易摩擦等风险挑战明显上升的复杂局面,该镇探索新常态下化解劳资纠纷新机制,为企业群体性劳资纠纷,找到了一个解决问题的方式。在摸排掌握辖区内企业工资支付、社会保障及劳动合同签订等情况的基础上,2019年下半年,淀山湖镇出台了《淀山湖镇群体性劳资纠纷突发事件应急处置预案(试行)》,形成劳资监测周报,对全镇有重大劳资隐患的企业实施重点监测,并在劳动争议发生时,提前预警、深度介入,快速高效化解群体性劳动争议纠纷,保护劳资双方当事人的合法权益。

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“灵活创新的劳资纠纷调处机制,成为开启劳资纠纷这把锁的钥匙。”淀山湖镇劳动所负责人介绍,“预案”重点推出立足实情的“分级预判、综合评判、一企一策”的劳资纠纷调处方式。根据员工基本权益、经济补偿、其他诉求,以及企业处置态度、解决能力、方案履约等因素,综合拟定最佳解决方案,形成劳资纠纷调解“一企一策”,各相关部门按照制定的解决方案同频共振、通力合作,专业、高效地化解劳资纠纷。这一机制也进一步推动劳动调解从经验化向标准化操作,精细化指导转变,使得调解的过程更加公开透明、有章可循,不断提高调解的公信度和满意度。

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据了解,截至目前,淀山湖镇已成功调处群体性劳资争议14起,涉及工资及补偿金2000多万元,惠及员工1000余人。

顺应经济高质量发展的趋势要求,实现企业和职工双赢的基础上,这份“预案”进一步优化了营商环境,筑牢了企业继续在淀山湖镇发展的信心根基。在沈晓峰看来,新机制的实施让劳资纠纷调解成功率不断提高,并逐步形成影响力,一些企业碰到搬迁、关闭等事宜,会主动找劳动所“把脉”,寻找合法合理的方案,以维护企业与职工的双方合法利益。(苏报融媒记者 朱新国 通讯员 淀萱 文/摄)

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