苏州打造“没有围墙的养老院”一个电话实现24小时在线服务

截至去年底,苏州全市60周岁以上老年人口占户籍人口比例超过了26%,其中太仓、常熟和姑苏区占比超过30%。各地积极探索养老服务新举措,提高老年人幸福感。

在这个三、四十平米的一居室内,冰箱、洗衣机以及简单的厨具一应俱全,入口处、床边、洗手台等周围都设置了紧急呼叫按钮,24小时有专门的服务秘书在线。这是77岁的管智敏和86岁老伴生活了三年多的“家”。管智敏说,不愿意回去。在这里有什么事情,只要一个电话,立马就到,最多两分钟。

这只是高新区怡养老年公寓的一个生活场景。在这里,每周有十多门课程同时开课,除了国画、书法、彩绘课等老年大学常设课程外,还有如何使用淘宝购物、微信课堂等新潮课堂。

对于姑苏区居民宋慧英来说,她享受的是“没有围墙的养老院”。居家乐养老服务中心工作人员每周都会上门打扫卫生、买菜做饭。只要一个电话,就可获得6大类53项服务。宋慧英说,这样的服务大概有6年左右了,特别是像厨房间比较脏,自己爬不上去,还有这个玻璃窗,工作人员每个礼拜来一次,自费三次免费一次一个月。

在这座被称为“虚拟养老院”的服务中心内,没有一张床位,却在为超过7万老年人提供服务,既满足老年人“恋家”情结,又可减轻机构养老服务的压力。中心在姑苏区内已实现了80周岁以上有需求老人的全覆盖。

居家乐养老服务管理有限公司副总经理周志英说,80周岁及以上的老年人可以到社区去递交申请。经过街道审核、民政核实、第三方评估以后,派单到总部,落实到各个服务站,通过制定周期性的关怀计划,为老人提供常态化的周期性服务。

在居家养老方面,全市已建日间照料中心1584处、助餐点1511处,70%以上的乡镇街道建有为老年人解决洗澡问题的助浴点。

苏州市民政局副调研员刘贵祥说,政府在经费投入上多管齐下。一方面每年按照老年人口数列入财政预算,每个人是260元,主要用于养老服务工作;另一方面鼓励社会资本进入社会养老服务行业。

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